FAQ

Tous les produits DOUXO® S3

Faut-il porter des gants pour l'application ?

Il n'est pas nécessaire de porter des gants pour appliquer les produits DOUXO® S3. Il est recommandé de se laver les mains après l'utilisation des shampooings et des mousses pour éliminer les restes de produit, comme pour tout autre produit vétérinaire. Si vous êtes hypersensible à l'un des ingrédients ou à l'un des excipients, n'utilisez pas les produits. 

Puis-je utiliser le shampooing DOUXO® S3 SEB ou le shampooing DOUXO® S3 CALM à long terme comme shampooing d'entretien ?

Oui, ils peuvent être utilisés en toute sécurité à long terme. Les deux produits contiennent des ingrédients actifs qui aident à protéger l'écosystème de la barrière cutanée et à maintenir l'équilibre de la peau.

Pour une peau irritée et sensible, nous recommandons DOUXO® S3 CALM, et pour une peau grasse ou squameuse, nous recommandons DOUXO® S3 SEB.

Quelle est la durée de conservation des produits DOUXO® et DOUXO® S3 après ouverture ?

Les Pads DOUXO® S3 resteront humides pendant 3 mois après ouverture.

La durée de conservation du shampooing et de la mousse DOUXO® S3 est de 2 ans.

Le produit est-il contre-indiqué avec d'autres médicaments ?

Non, il n'y a pas de contre-indication avec d'autres médicaments, qu'ils soient topiques, oraux ou injectables.

Le produit peut-il être appliqué sans danger sur les chiots et les chatons ?  

Les chiots et les chatons deviennent rapidement hypothermiques. Utilisez une quantité appropriée de shampooing/mousse. Gardez l'animal au chaud en permanence et veillez à ce qu'il soit complètement sec. Pour de plus amples informations sur le produit, veuillez consulter votre vétérinaire.

Etiquetage

Pourquoi y a-t-il des panneaux sur les étiquettes de DOUXO® S3 ? 

C’est une question de réglementation. Il n'y a pas de cosmétique en médecine vétérinaire. Comme il n'y a pas de réglementation spécifique, ils sont considérés comme des mélanges chimiques (comme les détergents) et c'est pourquoi les soins de la peau des animaux de compagnie peuvent avoir des signes d'avertissement.

Tous les produits destinés aux animaux sont-ils soumis à la même réglementation ?

Il en existe deux types : les médicaments et les autres produits. Médicaments = pas de signalétique. Autres = oui, tous ont des mentions, à l'exception des aliments complémentaires (feed & food) qui ont leur propre réglementation.

Certains signes dangereux apparaissent sur certaines étiquettes. Comment cela peut-il être sans danger pour mon animal de compagnie ou pour mes mains ?

Ces signes sont une mise en garde contre l'irritation des yeux et l'impact sur l'environnement pour les personnes qui ne baignent pas leur animal dans une baignoire.

Tous les ingrédients ont été soigneusement sélectionnés pour leur haute tolérance sur la peau des humains et des animaux. L'Ophytrium, notre ingrédient principal, a été testé sur des modèles in vitro de peau canine et humaine et directement sur la peau humaine, avec une excellente tolérance. La tolérance de toutes les formules finales a été validée afin de garantir un niveau élevé de sécurité. En outre, ces produits ont été testés dans le cadre de nombreuses études cliniques impliquant des centaines d'animaux de compagnie qui avaient besoin de ces produits et la tolérance était excellente.

Que se passe-t-il en cas de contact avec les yeux de mon animal ? 

Les shampooings DOUXO® S3, comme la plupart des shampooings et même les shampooings pour humains, peuvent être irritants pour les yeux.

Les produits DOUXO® S3 PYO contiennent de la chlorhexidine, qui peut être caustique pour les yeux. Evitez tout contact avec les yeux.

D'autres mousses ont été testées et n'ont pas été reconnues comme irritantes. Néanmoins, évitez tout contact avec les muqueuses oculaires.

En cas de contact avec les yeux : rincer immédiatement et abondamment à l'eau. Demandez conseil à votre vétérinaire et montrez-lui le flacon.

* Utilisez les produits biocides avec précaution. Avant toute utilisation, lisez l’étiquette et les informations concernant le produit.

Pourquoi mettre un produit irritant sur une peau déjà irritée et qui démange ?

Le shampooing DOUXO® S3 CALM n'est irritant que pour les yeux, comme le sont les shampooings pour humains. La mousse DOUXO® S3 CALM n'est pas irritante pour les yeux ni pour la peau. La tolérance de nos produits sur les peaux irritées et qui démangent a été prouvée dans nos études cliniques et d'innocuité.

Mousse DOUXO® S3 

Quelle est la base de la mousse DOUXO® S3 ? 

La base de la mousse DOUXO® S3 est une solution micellaire qui contient de l'Ophytrium et des ingrédients moussants, mais ce qui crée la mousse, c'est le système spécial d'administration par pompe. Il n'y a pas de gaz dans le flacon, l'administration est donc silencieuse et n'effraie pas votre animal.

La formule contient-elle de l'alcool ?  

Non, aucun des produits DOUXO® S3 ne contient d'alcool, ce qui évite toute irritation de la peau par cet ingrédient.

Est-ce que cela rendra le poil de l'animal gras ?

Non, la mousse DOUXO® S3 ne rendra pas le poil de l'animal gras. Même en cas d'application excessive, la Mousse DOUXO® S3 sèche. La Mousse DOUXO® S3 contient des ingrédients cosmétiques qui rendent le pelage brillant et sans résidus. Comme le massage peut démêler les poils, nous recommandons de brosser le pelage de votre animal une fois que la mousse a séché.

Si un chat se lèche, est-ce toxique ? 

Les mousses DOUXO® S3 CALM et SEB ne contiennent aucun ingrédient pouvant être nocif en cas d'ingestion. Cependant, il est recommandé d'empêcher l'animal de se lécher ou de se toiletter juste après l'application afin de laisser le temps au produit de sécher. Dans le cas contraire, la mousse sera éliminée et n'agira pas.

La mousse DOUXO® S3 PYO contient de la chlorhexidine qui peut être irritante pour la muqueuse buccale lorsque le chat lèche le produit ou se toilette. Nous ne recommandons pas son utilisation chez les chats.

Pour occuper votre animal, vous pouvez le promener, jouer avec lui ou le nourrir après l'application.

* Utilisez les produits biocides avec précaution. Avant toute utilisation, lisez l’étiquette et les informations concernant le produit.

Peut-on appliquer le produit sur des animaux en gestation ou qui allaitent ?

La mousse DOUXO® S3 ne contient aucun ingrédient contre-indiqué chez les animaux en gestation ou allaitants. Cependant, nous n'avons pas réalisé d'étude d'innocuité sur les femelles enceintes ou allaitantes. 

Peut-on appliquer une quantité de produit supérieure à celle recommandée ?

Oui, il n'y a pas de toxicité. Tous nos produits ont été testés avec une quantité de produit doublée par rapport à celle recommandée avec une tolérance parfaite. Une application excessive se traduira par un poil très mouillé et parfois emmêlé (pour les poils longs). Ce ne sera pas plus profitable pour le pelage de votre animal, c'est pourquoi nous vous recommandons de suivre les instructions. Il est plus avantageux de répéter les applications tous les 2 ou 3 jours.

La mousse DOUXO® S3 peut-elle être utilisée sur les chats ? 

Oui, les mousses DOUXO® S3 CALM et SEB peuvent être utilisées chez les chats car elles ne contiennent aucun ingrédient nocif en cas d'ingestion.

La mousse DOUXO® S3 PYO contient de la chlorhexidine qui peut être irritante pour la muqueuse buccale lorsque le chat lèche le produit ou se toilette. Nous ne recommandons pas son utilisation chez les chats.

* Utilisez les produits biocides avec précaution. Avant toute utilisation, lisez l’étiquette et les informations concernant le produit.

La pompe ne fait pas de bruit et le produit est agréable à appliquer puisqu'il est massé dans le poil. La Mousse DOUXO® S3 est une très bonne alternative aux shampooings qui peuvent être un cauchemar pour les chats.

Puis-je utiliser la Mousse DOUXO® S3 sur de petites surfaces ? 

Oui, les formulations de DOUXO® S3 Mousse sont très pratiques pour les zones localisées où l'application peut être difficile. Votre doigt peut facilement l'appliquer entre les orteils et les coussinets. Le produit peut également être utilisé sur l'ensemble du corps si nécessaire. Si vous souhaitez appliquer le produit sur de petites zones seulement, nous vous recommandons d'utiliser les Pads DOUXO® S3 CALM ou les Pads DOUXO® S3 PYO en fonction du problème de peau.

* Utilisez les produits biocides avec précaution. Avant toute utilisation, lisez l’étiquette et les informations concernant le produit.

La mousse DOUXO® S3 laisse-t-elle des résidus ? Dois-je baigner ou rincer mon chien après l'application ?

La mousse DOUXO® S3 ne laisse aucun résidu et n'est pas collante. Une fois sèche, vous pouvez brosser l'animal pour lui donner plus de lustre. Il n'est pas nécessaire de mouiller, rincer ou baigner l'animal. Vous n'avez pas besoin d'aller dans la salle de bain. Vous pouvez l'appliquer dans un endroit confortable pour votre animal afin qu'il passe un moment agréable.

DOUXO® S3 PYO 

Pourquoi est-ce dangereux pour l'environnement ?

L'ingrédient antiseptique, le digluconate de chlorhexidine, est actif contre les bactéries et les levures, mais il peut être toxique pour l'environnement aquatique, comme tous les ingrédients antiseptiques.

J'ai un aquarium dans ma salle de bain, y a-t-il un risque pour mes poissons ?

Non, le seul risque est que le produit soit versé dans l'aquarium.

Si je rince mon chien dans le jardin, y a-t-il un risque pour mon potager ?

Il convient de veiller à ne pas rincer les animaux de compagnie à proximité des zones aquatiques et des légumes/fruits destinés à la consommation humaine/animale. Il convient d'adopter le même comportement avec les shampooings ou savons antiseptiques destinés aux humains.

Où dois-je jeter ma bouteille vide ?  

Cela dépend des règles de chaque pays ; veuillez demander conseil à votre organisme de réglementation local.

* Utilisez les produits biocides avec précaution. Avant toute utilisation, lisez l’étiquette et les informations concernant le produit.